Analista de operações JR SFS (FOOD)

Estamos em busca de um(a) Analista Junior - Operações que seja comprometido(a), organizado(a), proativo(a), com perfil inovador e adaptável, para integrar nossa equipe em constante evolução. Como Analista JR - Ops, você será uma peça fundamental no planejamento estratégico e tático da nossa área de Ship From Store e relacionamento direto com nossos clientes e parceiros logísticos.
Requisitos
Terá sucesso nessa posição, pessoas que demonstrarem:? Empatia: Ser capaz de entender e compartilhar os sentimentos dos clientes; demonstrar sensibilidade às necessidades e expectativas dos clientes, colocando-se no lugar deles para melhor compreender suas perspectivas.? Orientação para o Cliente e Resultados: Manter o foco no cliente / resultados e em como suas ações e decisões impactam a experiência / relacionamento? Comunicação Eficaz: Comunicar-se de forma clara, eficaz e assertiva, tanto verbalmente quanto por escrito; escutar atentamente os clientes e colegas de trabalho para entender plenamente suas necessidades e preocupações.? Capacidade Analítica: Analisar dados de feedback e métricas de desempenho para identificar tendências e oportunidades de melhoria;? Resolução de Problemas: Ser proativo na identificação e resolução de problemas que afetam a eficiência operacional. Demonstrar criatividade e pensamento crítico ao desenvolver soluções inovadoras para desafios complexos.? Adaptabilidade e Flexibilidade: Adaptar-se rapidamente às mudanças nas expectativas dos clientes e no planejamento estratégico; ser flexível na abordagem e aberto a novas ideias e métodos para melhorias diversas;? Organização e Gestão do Tempo: Gerenciar eficientemente o tempo e priorizar tarefas para cumprir prazos e garantir que todas as fases do processo e fluxos operacionais sejam realizadas e concluídas adequadamente;? Liderança: Inspirar e motivar outros membros da equipe e fazer a gestão indireta de pessoas; ser responsável e assumir a gestão em projetos e membros SFS.Benefícios
Day off, Assistência médica, Plano odontológico, Vale-alimentação, Vale-transporte, Bônus anual, Seguro de vida, Gympass, Parceria clube/poliesportivo, Parceria com instituições de ensino, Home office